2026年7月17日第九届世界人工智能大会WAIC将在上海世博展览馆正式启幕。本届大会以“智能伙伴共创未来”为主题首次联动世博、张江、西岸“三地四馆”同步举办展览总面积首次突破10万平方米。大会汇聚1100余家企业参展展示3000余项展品其中超300款产品将实现全球首发。从“工具”到“伙伴”一词之变折射出人工智能与人类关系的深层重构。在H1馆D1003展位百融智能6608.HK将携四款核心产品——百智WiseNote、百语、百服、AI工作手机——正式亮相。这家已落地超20万名“硅基员工”、服务8000余家机构客户的企业级AI Agent公司希望借WAIC的舞台向行业传递一个清晰信号AI已经走过了“能聊”的阶段正在进入“能干”的时代。01 百智WiseNote3mm厚的录音卡怎么就把“龙虾团队”的活干完了百智WiseNote是百融智能展台上最让人“意想不到”的一款产品。机身仅3mm厚、30g重——比两张银行卡叠在一起还薄。配备骨传导麦克风加阵列式双硅麦专业降噪无论会议室还是嘈杂的咖啡厅都能清晰拾音。由录音卡硬件、移动端App和PC端百智工作台三端协同完成信息采集、整理和生产。用户只需在内部会议、商务拜访、培训学习、访谈调研等场景下一键录音后续的内容整理归纳、核心价值提取、深度分析研判全由AI自动完成。与其他AI录音产品停留在“语音转文字”不同百智WiseNote内置专业级智能分析引擎能深度挖掘对话中的高价值信息自动生成结构化结论和专业分析报告。是行业内唯一能提供深度研究报告的AI录音卡产品。展台体验方式观众在现场用百智WiseNote录一段话——哪怕只是几分钟的即兴闲聊——它将在几十秒内自动生成结构化会议纪要、关键结论甚至PPT草稿。从“录音”到“产出”全程可视化。你会亲眼看到原来一篇会议纪要真的可以不用自己写。它能为你做什么过去整理一场客户拜访纪要可能需要一两个小时现在AI自动完成。不是“省时间”是“把时间还给你去做更值钱的事”。02 百语让硬件从“能听话”到“能办事”百语是面向AIoT硬件的全栈智能语音交互方案。依托自研端到端语音大模型、降噪算法、硬件模组适配等核心技术百语让各类AI硬件拥有“听音准、理解深、思维活、执行稳”的完整语音智能能力。与市面上常见的语音SDK不同百语不只是一个“能听懂指令”的接口而是一套“能办成事”的全栈方案。搭载百语的设备不只听懂用户说什么还理解用户为什么这么说、在多轮对话中保持语境连贯、并可靠地完成任务不出错。展台体验方式现场有搭载百语语音能力的智能设备供观众互动。你可以用自然语言和它对话、中途打断、改口、提出模糊需求——“帮我把灯调暗一点但别全关”“我想听点轻松的音乐”——看它能不能从“听音准”一路做到“执行稳”。一个指令里藏着三层意思看它能不能全部接住。它能为你做什么从智能家居到车载设备百语让硬件从“能听话”变成“能办事”——不是“我给你一个SDK你自己调”而是“你搭产品、我们保结果”。03 百服一个对结果负责的AI客服百服是“岗位替代结果交付”的AI客服解决方案-。具备精准意图理解、长上下文多轮对话与实时话术生成能力可高效完成70%以上标准化客服任务。与其他AI客服不同百服不是“一个对话机器人”而是“一个对结果负责的正式员工”——它上岗、它干活、它交付结果。企业不按坐席付费、不按调用次数付费而是按“解决了多少工单、完成了多少业务”付费。展台体验方式观众可以模拟一个复杂客户现场考验百服的意图理解能力、多轮对话能力和任务完成能力。你可以突然改口、可以表达模糊需求、可以提出跨业务的问题——看它能不能接住、能不能办成。它能为你做什么把客服团队从重复劳动里解放出来去做更复杂、更有温度的事。70%以上的标准化任务交给AI人类聚焦高价值决策。04 AI工作手机让每一次客户沟通都成为企业资产AI工作手机面向销售、客服、管家等一线客户服务团队。将电话、微信等沟通过程统一留痕形成客户时间线AI自动总结客户诉求、识别意向、问题与风险。销售和客服每天和客户的沟通散落在电话、微信各个渠道信息是碎片化的。AI工作手机把沟通过程全部留痕按时间线自动串联成完整客户档案——今天打过什么电话、客户提了什么诉求、表达了什么意向、有什么风险——全部自动总结归档。一线不用再手动录CRM管理者也不用再追着问进度。客户沟通过程从“看不见”变成“看得见”。展台体验方式观众可以看到完整的一线客户沟通闭环演示——AI工作手机如何自动记录电话和微信沟通、形成客户时间线、自动总结客户诉求。一通电话挂断AI已经帮你把跟进记录写好了。它能为你做什么让一线团队把时间从“填表”释放回“见客户”。管理者不再需要每天追着问“这个客户怎么样了”——系统自己会告诉你。05 四款产品如何改变真实业务四个场景四种震撼场景一航司服务——“改签还是新订”旅客打电话给客服“改到今晚那班。”普通AI听成“再订一张”并顺手出票——流程全对、意图全错客户被扣两次款。百融的AI通过CoDeTT意图理解能力区分“改签”与“新订”在执行之前先确认“您是要改签还是新订”确认无误才动手。把事真正办对而不是把流程走完。场景二车险续保——“我不是要续保我要退保。”客户打电话说“我要续保”聊到一半突然改口。普通AI可能把退保客户按续保流程走完等客户发现时已经晚了。百融的AI能识别出意图转折停下来重新理解而不是把错的路走完。场景三物流全链路——一通电话全程办完查件、查时效、异常申报——一通电话进来百融的AI全程自主处理全程实时、全程准确。韵达跑通的那套标准正在成为整个物流行业的采购基准。场景四银行关键业务——出一次错就是一次纠纷百融的AI在“听懂”和“执行”之间守住边界不乱承诺、不越权。每一个高风险动作都要先过确认这道门。06 四款产品一套底层能力四款产品——百智WiseNote、百语、百服、AI工作手机——共享同一套底层百融自研的语音大模型和AgentOS智能体操作系统。不同的产品形态是同一套能力在不同场景里的差异化封装。看完展台你会理解百融不是在“做四款产品”是在“用一个能力打四场仗”。07 来H1馆D1003亲手“考”一下AI百融展台就位于H1馆D1003。当别人还在展示“能聊的AI”的时候百融展台上是20万已经在岗的硅基员工。当别人还在发布“技术能力”的时候百融展示的是已经在8000多家企业验证过的成熟产品。来H1馆D1003你不需要懂技术。你只需要走进来亲眼看看百智WiseNote——录一段话当场生成报告百语——提一个模糊需求看它能不能办到位百服——模拟一个复杂客户看它能不能接住AI工作手机——看沟通如何自动沉淀、诉求如何自动总结你会带着一个答案离开AI到底能不能替我干活WAIC 2026 · 百融智能展台时间7月17日-20日地点上海世博展览馆 H1馆 D1003来H1馆D1003亲眼看看AI到底能不能替你干活。
